Diagnózis eszközök
Vállalkozása rejtetett kapacitásairól, munkatársai kompetenciáiról pontos, testre szabott információt adunk, diagnózist készítünk:
- mivel emelheti drasztikusan az értétékesítői csapat teljesítményét;
- mi teszi ütőképessé az ügyfélszolgálatát, hűségessé az ügyfeleit;
- kik a legtehetségesebb munkatársai, utódlásnál kire számíthat;
- hogyan növelheti meglévő embereivel pl.: az egy főre jutó profitját;
- mely kollégáiból építhet kiváló teljesítményű csapatot;
- milyenek a munkatársjelöltek beválásának várható kockázatai;
- mi segít minimalizálni a konfliktusokat, hogyan csökkentse a fluktuációt;
- milyen cégkultúra támogatja hatékonyan a stratégiák megvalósulását.
Innovatív értékelőeszközökkel és nemzetközi környezetben is alkalmazott többnyelvű online szakértői rendszer támogatásával feltárjuk az emberekben, és a szervezetekben lévő kapacitásokat, tartalékokat. A kiváló eredményeket gazdasági környezethez, cégkultúrához, vezetőhöz illeszkedő, finomra hangolt információk garantálják.
Információt kérek!
______________________________________________
Tesztek, felmérések a rátermettség, a kompetenciák és a fejlesztési igények feltárására:
Profil XT a rátermettség alapú kiválasztás és fejlesztés legpontosabb eszköze:
- értékesítésnövelés, teljesítménymenedzselés;
- toborzás, kiválasztás, átszervezések;
- tehetségek felkutatása, fejlesztése, utódnevelés, karriertervezés;
- vezetőfejlesztés, mentorálás és coaching;
- csapatépítés, együttműködés fejlesztése;
- szervezeti változások menedzselése;
- konfliktuskezelés, munkahelyi hangulat javítása;
- fluktuáció-, hiányzás csökkentése;
- optimális munkaköri kompetenciaprofilok kidolgozása.
Információt kérek!
______________________________________________
Checkpoint 360° értékelés a vezetők és a szervezeti szintű fejlesztések specialistája:
- vezetőfejlesztés;
- cégkultúra átalakítása;
- szervezeti változások menedzselése;
- csapatfejlesztés és teljesítménymenedzselés;
- mentorálás és coach szemléletű vezetés;
- karriertervezés, utódnevelés;
- konfliktuskezelés, munkahelyi hangulat javítása;
Információt kérek!
______________________________________________
Teljesítmény mutató és Team analízis a viselkedésalapú egyéni- és csoportos fejlesztések megalapozásához:
- hatékony kommunikáció kialakítása;
- egyéni irányítási módszerek kidolgozása;
- egyéni- és csoport teljesítmény javítása;
- együttműködés javítás, stressz csökkentés, konfliktuskezelés;
- csoportegyensúly kialakítása;
- motiváció fenntartása.
Információt kérek!
______________________________________________
Ügyfélkapcsolati profil az ügyfélszolgálati értékesítés, az ügyfél- és vevőszolgálatok, call centerek fejlesztésének, a tartós ügyfélhűség kialakításának verhetetlen eszköze:
- értékesítés növelés;
- ügyfélkapcsolatok javítása;
- egységes ügyfélkapcsolati elvek kidolgozása;
- vevőszolgálati munkatársak fejlesztése;
- kiváló képességű új munkatársak kiválasztása;
- fluktuáció csökkentése.
Információt kérek!
Meg tudja állapítani valakiről ránézésre, hogy milyen eredmények elérésére képes, miben kiváló, vagy tehetséges, mi motiválja? Van módszere, eszköze arra, hogy feltérképezze az illető egyéni adottságait, kapacitásait, tartalékait?
A munkában, sportban, magánéletben nyújtott teljesítményt TILOS anélkül vizsgálni, hogy figyelembe vennénk az eredmények mögött „láthatatlanul rejtőző” EMBERT? Tapasztalta már mi történik akkor, ha úgy értékelnek valakit, hogy nem ismerik valódi képességeit, adottságait, határait vagy motivációit?
Az emberi erőforrás hatékonysága csak akkor növelhető, ha az EMBER kerül fókuszba! Ehhez elengedhetetlen az önismeret elmélyítése és mások képességeinek, viselkedésének, igényeinek és motivációnak megismerése, megértése.
A PartnerCentrum Kft. a Profiles International Hungary Stratégiai Business Partnere